2017/02/27

PART 7:コンバージョンにおける心理学

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PART 7:コンバージョンにおける心理学

Ticketmasterの例「このチケットを購入できる時間はあと4分」

Ticketmasterは見込み客に緊急性を感じさせ、チケットの購入につなげる方法を考えました。見込み客が自分の希望する座席を選択すると、その座席を確保できるチャンスがあと残り数分しかないと伝えられるのです。時間切れになると他の人がその席のチケットを購入できるようになってしまいます。この時間は画面右下に表示されるようになっています。

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